BESTILLING & AVBESTILLING
Vi har online booking på klinikken. Du kan også ta direkte kontakt med en av utøverne om du heller ønsker det. Bestilling, endring og avbestilling av time kan gjøres direkte på nett, eller tas direkte med utøveren. Vår felles mail betjener bare generelle spørsmål som omfatter metoden, veiledning vedrørende de forskjellige metodene og hva som kan passe best til den enkelte.
Velkommen!
Avbestilling eller endring av time
Det er to virkedagers avbestillingstid for avtaler hos IKYA Practitioners. Du kan avbestille og endre timen din frem til to virkedager før avtalt tid, dette kan du gjøre direkte på nett. Etter dette har du ikke lenger mulighet til å avbestille eller endre timen din. Timer som ikke blir benyttet vil bli fakturert i sin helhet.
Det er syv dagers avbestillingstid for avtaler hos Master Practitioner IKYA. Du kan avbestille og endre timen din frem til syv dager før avtalt tid; dette kan du gjøre direkte på nett. Etter dette har du ikke lenger mulighet til å avbestille eller endre timen din.
Betaling for timer hos Master Practitioner IKYA skal også betales med faktura syv dager i forkant av din avtalte time. Timer som ikke blir benyttet må betales for i sin helhet.
Ved sykdom
Ved eventuell akutt sykdom som forhindrer deg i å møte til timen, innenfor to virkedager (eller syv dager hos Master Practitioner IKYA) før din avtalte time, må det fremlegges legeerklæring. Om ikke legeerklæring er fremvist kan utøveren fakturer deg for timen i sin helhet.
Betalingsvilkår
Timen betales via Vipps, eller med bankkort etter endt konsultasjon; kontant betaling er ikke ønskelig. Utøveren kan, etter avtale, sende faktura i etterkant. Ubetalt faktura vil bli purret på, deretter sendt videre til inkasso ved manglende betaling.
Betaling for timer hos Master Practitioner IKYA skal betales med faktura syv dager i forkant av din avtalte time. Timer som ikke blir benyttet må betales for i sin helhet. Vi sender deg faktura til din registrerte mailadresse.
Kvittering kan ettersendes på mail, enten etter hver konsultasjon, eller som samlet kvittering, etter ønske. Gi beskjed til utøveren om hva du ønsker.